Вопросы-ответы
Какие суда осуществляют рейсы?
Экскурсионно-прогулочные рейсы осуществляют скоростные пассажирские теплоходы на подводных крыльях типа «Комета».
Пассажировместимость 114 человек.
Скорость до 65 км/час
Чем отличается «Комета» от «Метеора»?
Главное отличие заключается в том, что «Комета» — это морской тип пассажирского судна, а «Метеор» — озерный. «Комета» — это пассажирский теплоход на трех подводных крыльях, благодаря которым он является особенно устойчивым и может выходить в рейс в акваторию даже в волну, при которой «Метеор» выйти не может.
Сколько времени занимает поездка?
Дорога в каждую сторону занимает 1,5 часа, нахождение на острове 4 часа (с 15.09.2025 – 3 часа)
Для детей какого возраста действует детский тариф?
Детский тариф действует для детей, которым на момент поездки исполнилось 4 года и не достигших 18 лет.
Дети какого возраста могут ехать бесплатно?
Дети, которым на момент поездки не исполнилось 4 года, могут ехать без оплаты, если не занимают отдельное посадочное место. На руках у одного взрослого допускается один ребенок без оплаты проезда.
Включен ли в стоимость билета на рейс входной билет в музей Кижи?
В стоимость включен проезд на экскурсионно-прогулочном рейсе. Входной билет и экскурсионное обслуживание в музее приобретается дополнительно.
Где можно ознакомиться с вариантами программ в музей и узнать их стоимость?
Подробно о программах музея Кижи вы можете ознакомиться здесь
https://kizhi.karelia.ru/ Билеты на экскурсии рекомендуем приобретать заранее.
Можно ли купить только входной билет в Музей без экскурсии?
Да, вы можете приобрести только входной билет и осмотреть Музей самостоятельно в комфортном для себя режиме.
https://kizhi.karelia.ru/Как быстро после оплаты я получу экскурсионный ваучер?
Оформление происходит ориентировочно 15-30 минут, после чего система бронирования направляет экскурсионный ваучер и кассовый чек на указанную вами электронную почту.
Нужно распечатывать экскурсионный ваучер и менять его на посадочный талон перед рейсом?
Нет, дополнительных действий не требуется. Достаточно при посадке на рейс показать электронный экскурсионный ваучер.
В каких случаях рейс может быть отменен?
Рейс может быть отменен в случае штормового предупреждения, когда волна не позволяет выйти в открытое озеро.
Как можно вернуть деньги в случае отмены поездки?
Можно ли находиться на борту с собакой?
Перевозка собак, кошек, других животных и птиц на экскурсионно-прогулочных рейсах запрещена, за исключением собак –проводников, обеспечивающих людей с инвалидностью по зрению. Подробнее с правилами нахождения на борту можно ознакомиться по ссылке
https://nakizhi.ru/rules-on-board/Что делать, если я не успеваю на рейс?
Необходимо связаться с нами по телефону +7-911-403-75-75
Есть ли на острове Кижи змеи?
Да, змеи на острове присутствуют, но если следовать по оборудованным дорожкам и придерживаться рекомендаций гида, то вы их не увидите. Поверьте, змеи боятся людей больше, чем люди змей = )